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雙北「1280月票吃到飽」凸槌 民眾轉乘仍被扣款
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頭銜 紫葡萄
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建立時間 4月23日 21點8分
修改時間 4月23日 21點8分
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2404366 018-04-23 20:14 〔即時新聞/綜合報導〕雙北月票本月16日開始正式實施,民眾若購買每月1280元的定期票,就能享有30天內無限次搭乘、轉乘捷運、雙北公車、及YouBike前30分鐘免費的優惠,但有民眾投訴,從捷運轉乘公車時還是被扣款,認為根本就沒享用到優惠,感到十分不平衡。 據《蘋果》報導,一名林姓男子表示,自己已購買30天的優惠月票,但昨天傍晚搭完捷運再轉乘紅26公車到淡水時,竟被扣款7元,認為月票系統有瑕疵。無獨有偶,也有其他民眾反映遇到跟林男一樣的問題。 台北市公運處主秘楊欽文回應,近日的確有接到少數民眾投訴轉乘車時仍被扣款,問題可能出在部分公車系統未即時修改完成,或是持卡本人未完成月票設定。 此外表示,月票才剛推出沒多久,難免系統不穩定,但只要雙北民眾發現不當扣款,可以立即反映,將會要求業者退款,並贈送100元禮券。